IT-Infrastruktur · Hamburg

IT-Infrastruktur in Hamburg — stabil, dokumentiert und remote steuerbar

Vera IT plant und betreibt die IT-Infrastruktur — Netzwerk, Rack, Video, Zutritt, VPN und Automatisierung als dokumentierte Architektur mit UniFi als Control Plane. Ein Engineering-Standard wie bei Softwareprojekten.

IT-Infrastruktur besprechen Kontakt
  • As-Built & Runbooks
  • UniFi · skalierbar
  • Software + Hardware · ein Team

Kontext

Warum IT-Infrastruktur oft zum Risiko wird

Gewachsene Systeme ohne Dokumentation kosten im Ausfall Tage — nicht Minuten. In Hamburg sehen wir das in Büros, Praxen und Filialen regelmäßig.

Das Problem

IT-Infrastruktur in vielen Unternehmen ist historisch gewachsen: Netzwerk vom Provider, Kameras von einem Anbieter, Server von einem anderen, WLAN vom dritten. Keine zentrale Verwaltung, keine Dokumentation, kein Monitoring. Wenn etwas ausfällt, weiß niemand warum — und die Wiederherstellung dauert Tage statt Minuten. Passwörter stehen auf Post-its, Firmware-Updates werden vergessen, Backups existieren nur in der Theorie. Das ist kein IT-System — das ist ein Risiko.

  • Insellösungen — verschiedene Hersteller, verschiedene Oberflächen, kein Gesamtüberblick
  • Fehlende Dokumentation — VLANs, IP-Bereiche und Zugänge nur in Köpfen oder gar nicht erfasst
  • Kein Monitoring — Ausfälle werden erst bemerkt, wenn Mitarbeitende oder Kunden betroffen sind
  • Unsichere Betriebspraxis — veraltete Firmware, ungetestete Backups, Ad-hoc-Passwörter
Unsere Lösung

Vera IT plant, installiert und dokumentiert IT-Infrastruktur als zusammenhängendes System: UniFi Netzwerk und WLAN, Serverschränke mit sauberer Verkabelung, Videoüberwachung mit UniFi Protect, Zutrittskontrolle mit UniFi Access, VPN-Verbindungen und automatisierte Backups. Alles zentral verwaltet über eine Plattform, dokumentiert und remote betreibbar. Sie bekommen kein Flickwerk — sondern eine Infrastruktur, die funktioniert, skaliert und die Sie verstehen.

  • Eine Control Plane für Netzwerk, Video, Zutritt und VPN
  • As-Built-Dokumentation — Netzwerkplan, Rack, Runbooks
  • Remote-Betrieb — Updates, Monitoring, Support ohne Vor-Ort-Einsatz
  • Anbindung an Software — Webhooks, APIs, Cloud und interne Systeme
UniFi WireGuard VLAN 3-2-1 Backup

Leistungen

Was wir liefern

Acht Bausteine für dokumentierte On-Premise-IT — einzeln buchbar oder als Gesamtsystem. Planung, Installation und Übergabe aus einer Hand.

UniFi Netzwerk

Switches, Access Points und Routing mit VLAN-Segmentierung — getrennte Netze für Mitarbeitende, Gäste, IoT und Server. Zentrale Verwaltung über UniFi Network, dokumentierte IP- und Firewall-Regeln, skalierbar von kleinem Büro bis Filialverbund.

Serverschränke

Professionelle Verkabelung mit Patchpanels, Kabelmanagement und Beschriftung — keine lose Kabelstränge, sondern Rack-Elevation und Patch-Matrix als As-Built. Saubere Architektur erleichtert Erweiterungen und reduziert Fehler bei Wartung.

WLAN

Ausleuchtungsplanung, nahtloses Roaming zwischen Access Points, separates Gastnetzwerk mit Captive Portal und Bandsteuerung für kritische Anwendungen. Stabile Verbindung in Besprechungsräumen, Open Space und Außenbereichen — messbar statt geraten.

Videoüberwachung

UniFi Protect mit PoE-Kameras, lokaler Speicherung auf NVR oder Cloud Key und Fernzugriff für autorisierte Nutzer. Aufzeichnung, smarte Benachrichtigungen und klare Berechtigungen — ohne Abhängigkeit von externen Cloud-Abos für Grundfunktionen.

Zutrittskontrolle

UniFi Access mit NFC-Karten, Mobile Credentials und Zeitprofilen für Büro, Lager oder Praxis. Protokollierung wer wann Zutritt hatte, zentral verwaltete Berechtigungen und Integration in dasselbe Dashboard wie Netzwerk und Video.

VPN

Site-to-Site-Verbindungen zwischen Standorten und Remote Access für Mitarbeitende — WireGuard oder OpenVPN je nach Anforderung. Sichere Tunnel, dokumentierte Zugänge und klare Trennung von Admin- und User-VPN.

Backup

Automatisierte, verschlüsselte Backups nach 3-2-1-Prinzip — lokal, offsite und überwacht. Restore-Prozeduren werden getestet und dokumentiert, nicht nur theoretisch geplant. Kein Backup ohne nachweisbare Wiederherstellung.

Monitoring

Uptime-Überwachung, Bandbreiten-Auslastung und Geräte-Status in Echtzeit — Alerts bevor Nutzer Ausfälle melden. Dashboards mit Grafana oder UniFi-eigenen Metriken, optional an Ihr Ticketing oder Slack angebunden.

Prozess

Unser Ansatz

Von der Vor-Ort-Begehung bis zur dokumentierten Übergabe — derselbe Engineering-Standard wie bei Softwareprojekten, angewendet auf physische Infrastruktur.

4 Phasen · UniFi · As-Built · Remote-Betrieb

  1. 01

    Phase 1

    Vor-Ort-Begehung & Anforderungsanalyse

    Wir erfassen Gebäudestruktur, Nutzerzahlen, bestehende Hardware und Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Wachstum. Schwachstellen im Ist-Zustand werden dokumentiert — Grundlage für eine realistische Planung statt Katalog-Konfiguration.

  2. 02

    Phase 2

    Netzwerkplanung & Hardware-Auswahl

    Netzwerkplan mit VLAN-Schema, AP-Platzierung, Rack-Layout und Stückliste. Hardware wird nach Kapazität und Erweiterbarkeit gewählt — nicht nach dem günstigsten Angebot. Sie erhalten ein nachvollziehbares Konzept vor der Bestellung.

  3. 03

    Phase 3

    Installation & Konfiguration

    Verkabelung, Rack-Aufbau, Geräte-Provisionierung und Konfiguration aller Module. Migrationen laufen phasenweise — Betrieb bleibt soweit möglich unterbrechungsfrei. Jedes Gerät wird benannt, getestet und in die zentrale Verwaltung eingebunden.

  4. 04

    Phase 4

    Dokumentation, Übergabe & Remote-Betrieb

    Netzwerkplan, Geräteliste, Zugangsdaten, VLAN-Schema, Backup-Runbook und Notfallplan — vollständig übergeben. Optional übernimmt Vera IT Monitoring, Updates und Support per Remote-Zugriff. Sie behalten die Kontrolle, auch ohne uns.

Module

Module — einzeln oder kombiniert

Sechs Module für Ihre On-Premise-IT — jedes mit klarer Dokumentation, kombinierbar zu einem System mit einer Control Plane. Details zu jedem Baustein:

01 Connect

Netzwerk & WLAN

UniFi-Planung mit VLAN-Segmentierung, Guest-Portale, Firewall-Regeln und Monitoring — stabil, skalierbar und dokumentiert. Switches und Access Points zentral verwaltet, Roaming zwischen Räumen ohne Abbrüche.

02 Operate

Serverschränke & Rack-Architektur

Rack-Aufbau, Cable Management, Patchpanels, Beschriftung und As-Built-Dokumentation — saubere Architektur statt Kabel-Chaos. Jede Leitung ist nachvollziehbar, jede Erweiterung planbar.

03 Secure

Videoüberwachung & Sicherheit

UniFi Protect — PoE-Kameras, lokale 24/7-Aufzeichnung, smarte Benachrichtigungen und zentraler Zugriff. Aufnahmen bleiben on-premise, Berechtigungen sind granular steuerbar.

04 Secure

Digitale Zutrittslösungen

UniFi Access — NFC, Smartphone, Intercom und zeitgesteuerte Berechtigungen für Büro und Lager. Zutrittsprotokolle zentral einsehbar, Berechtigungen ohne Schlüsselchaos verwaltbar.

05 Connect

Remote, VPN & Backups

Sicherer Remote-Zugang, WireGuard- oder OpenVPN-Tunnel, 3-2-1-Backup und optional AWS S3 für Offsite-Kopien. VPN-Dokumentation und getestete Restore-Prozeduren gehören zur Übergabe.

06 Operate

Prozessautomatisierung & Workflows

Hardware-APIs und Webhooks an CRM, ERP oder interne Software — Events und digitale Abläufe. Türöffnungen, Alarme oder Netzwerk-Events können Workflows in Ihren Anwendungen auslösen.

Zielgruppen

Für wen

Infrastruktur von Vera IT eignet sich für Unternehmen, die ein dokumentiertes, wartbares System brauchen — nicht die nächste Insellösung.

Büros & Coworking

Flächen von 50–500 qm — stabiles WLAN, Gastnetzwerk und saubere Verkabelung für wachsende Teams

Praxen & Kanzleien

Vertrauliche Daten, klare Zutrittsregeln und zuverlässige Verfügbarkeit — dokumentiert und nachvollziehbar

Agenturen

Hoher Datenverkehr, viele Geräte, Remote-Mitarbeitende — Netzwerk das mitwächst ohne ständige Feuerwehr-Einsätze

Gastronomie & Hotellerie

Gast-WLAN, Kassensysteme, Videoüberwachung und Zutritt — robust gegen hohe Nutzerlast und wechselnde Gäste

Einzelhandel & Filialen

Mehrere Standorte mit Site-to-Site-VPN, zentraler Verwaltung und einheitlichen Standards über alle Filialen

Modernisierung

Unternehmen, die gewachsene Infrastruktur ersetzen wollen — Migration ohne Betriebsunterbrechung, mit vollständiger Dokumentation

Neubau & Umzug

Neue Gebäude oder Standortwechsel — von Anfang an richtig verkabelt, statt nachträglich Kabelkanäle zu flicken

Stack

Technologie-Stack

Eine Plattform für Netzwerk, Video und Zutritt — ergänzt durch bewährte Open-Source-Tools für VPN, Storage und Monitoring.

Netzwerk & WLAN Icon

UniFi Network

Enterprise-Netzwerk zentral verwaltet — Switches, Access Points, Routing und Firewall in einer Oberfläche, skalierbar und remote steuerbar.

Video & Sicherheit Icon

UniFi Protect

Videoüberwachung mit lokaler Speicherung — PoE-Kameras, NVR und smarte Alerts ohne Pflicht-Cloud-Abo für Grundfunktionen.

Zutrittskontrolle Icon

UniFi Access

Zutrittskontrolle mit NFC und Mobile Credentials — Zeitprofile, Protokollierung und zentrale Verwaltung im selben Ökosystem.

Netzwerk & WLAN Icon

UniFi Talk

VoIP-Telefonie optional integrierbar — Desk Phones, Softphones und Anrufweiterleitung in der UniFi-Umgebung, wenn gewünscht.

Remote & VPN Icon

WireGuard

Modernes VPN-Protokoll — schnell, kryptographisch robust und einfach zu deployen für Site-to-Site und Remote Access.

Serverschrank Icon

Synology / TrueNAS

Backup & Storage — lokale NAS-Systeme für verschlüsselte Snapshots, Offsite-Replikation und getestete Wiederherstellung.

Automatisierung Icon

Grafana

Monitoring-Dashboards — Uptime, Bandbreite und Geräte-Status visualisiert, Alerts an E-Mail oder Slack bei Schwellwerten.

Netzwerk & WLAN IconUniFi Remote & VPN IconWireGuard Serverschrank IconTrueNAS Automatisierung IconGrafana Remote & VPN IconOpenVPN

FAQ

Häufige Fragen

Antworten zu Kosten, UniFi, Migration und Wartung — Infrastruktur-Projekte transparent erklärt.

Frage antippen zum Aufklappen

Die Kosten hängen vom Umfang ab: Ein WLAN-Projekt für ein 200qm Büro beginnt bei wenigen Tausend Euro, eine vollständige Infrastruktur mit Netzwerk, Video und Zutrittskontrolle liegt höher. Erstberatung und Vor-Ort-Begehung sind kostenlos.

UniFi bietet Enterprise-Qualität zu fairen Preisen und zentrale Verwaltung aller Komponenten — Netzwerk, Video, Zutritt — über eine Plattform. Eine Oberfläche statt fünf verschiedene Anbieter. Remote verwaltbar.

Ja. Wir analysieren den Ist-Zustand, planen die Migration und führen sie ohne Betriebsunterbrechung durch. Am Ende erhalten Sie eine dokumentierte, remote verwaltbare Infrastruktur.

Jedes Projekt wird mit vollständiger Netzwerkdokumentation übergeben: Netzwerkplan, Geräteliste, Zugangsdaten, Konfiguration, VLAN-Schema und Notfallplan. Sie sind nicht von uns abhängig.

Ja. Monitoring, Firmware-Updates, Backup-Kontrolle und Support per Remote-Zugriff. Wir überwachen Ihre Infrastruktur und reagieren bevor Probleme entstehen.

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Übergabe

Was Sie am Ende erhalten

Jedes Projekt endet mit dokumentierter Übergabe — Netzwerkplan, Runbooks und Config-Backup für den laufenden Betrieb in Hamburg und darüber hinaus.

  • 01
    Netzwerkplan & IP-Dokumentation VLAN, SSID, DHCP, Firewall-Regeln
  • 02
    Rack-Elevation & Kabelplan As-Built mit Beschriftung und Patch-Matrix
  • 03
    UniFi Site Export Config-Backup, wiederherstellbar & versionierbar
  • 04
    Backup- & Recovery-Runbook 3-2-1-Strategie und Restore-Prozeduren
  • 05
    VPN- & Remote-Zugang Schritt-für-Schritt-Dokumentation
  • 06
    Integrations-Matrix Webhooks, APIs, CRM/ERP-Anbindung

Nächster Schritt

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