Referenzen · Case Study
Reinigung · Plattform
Für ReinAllround haben wir eine KI-first Reinigungsplattform aus Hamburg aufgebaut — von der Website über automatische Kostenschätzung bis zu Lisa AI (Telefonsekretärin) und einem zentralen Denis KI-Gehirn, das Chat, Telefon und E-Mail zusammenführt.
ReinAllround wollte Anfragen für Reinigungsleistungen in Hamburg digital abwickeln — ohne dass jedes Telefonat und jede E-Mail manuell sortiert werden muss. Kunden sollten schnell Preise sehen, das Team entlastet werden und Marketing-Kanäle angebunden sein.
Eine integrierte Plattform, in der KI nicht ein einzelnes Widget ist, sondern der Kern — orchestriert durch Denis als zentrales System.
Umsetzung
Intelligenter Website-Chat beantwortet Fragen zu Leistungen, Verfügbarkeit und Ablauf — qualifiziert Anfragen und leitet sie strukturiert weiter.
KI-Telefonassistentin für Festnetzanrufe: nimmt Anrufe entgegen, erfasst Anliegen, gibt Auskunft und entlastet das Team — auch außerhalb der Bürozeiten.
Zentrales KI-Orchestrierungssystem: verbindet Chat, Telefon und E-Mail, erkennt Muster, priorisiert Anfragen und sorgt dafür, dass alle Kanäle dieselbe Logik sprechen.
Interaktiver Kalkulator auf der Website: Kunden geben Fläche, Leistung und Umfang an und erhalten eine transparente Ersteinschätzung — ohne manuelles Nachrechnen.
Automatisierte E-Mail-Kampagnen und Follow-ups: Neukunden, Angebotsnachverfolgung und wiederkehrende Kommunikation — angebunden an die Plattform und KI-Workflows.
Moderne Website mit durchgängiger User Journey — von der Kostenschätzung über Chat und Telefon bis zur Anfrage. Deployment auf Vercel, wartbar und erweiterbar.
Stack
Next.js
OpenAI
n8n
REST APIs
TypeScript
KI-first bedeutet für uns: Ein Gehirn — Denis — steuert Chat, Telefon und E-Mail. Lisa nimmt Anrufe an, der Chatbot qualifiziert online, der Kalkulator liefert sofort Transparenz. Alles in Production, nicht als Demo.
Ähnliches Projekt?
Chatbot, Telefon-KI, Automatisierung oder Kostenschätzung — wir planen und bauen wie bei ReinAllround.
